功能清单

设置居家养老“点菜式”服务菜单:

(1)设置服务项目菜单:为老年人、残疾人、伤病人提供紧急救助、生活照料、适老化改造、无障碍改造、家庭养老床位服务、康复辅助器具、旅游养老和辅具线上申请结算、线下配送、网点自助、科普宣传等服务项目。

(2)设置护理员菜单:包括护理员个人基本情况、提供服务项目内容、专业特长。通过开展养老护理员线上“点菜式”模式服务试点,方便老年人及其子女购买定制服务,满足居家服务需求,解决异地孝老难问题。

功能平台:

(1)PC端管理功能: 设置服务项目、护理员管理,订单管理、老人亲属管理

(2)安卓APP 及微信小程序端:老人亲属注册与绑定、亲属或老人登录、服务下单、在线支付、订单管理、订单评价。

(3)PC端、安卓 APP 及微信小程序端能够实现派单、接单、客户满意度及平台回复功能,用户端能够看到下单情况、服务情况及能够满意度评价。

(4)PC端、安卓 APP及微信小程序端能够和现有居敬泽惠管理系统 V3.0相结合能够实现派单、接单、客户满意度及平台回复功能。

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